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“便捷公交”讓市民搭乘更舒心
來源:連云港市交通控股集團(tuán)有限公司 作者:公交集團(tuán) 瀏覽次數(shù):306 錄入時間:2024-12-16


交通文明是衡量一個城市文明程度的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為道路交通的參與者,我們每一位“交通人”都在無聲地傳遞著文明安全出行的服務(wù)理念。為了打造一個安全、有序、文明的出行環(huán)境,公交集團(tuán)采取多項(xiàng)措施,加強(qiáng)駕駛員交通法規(guī)培訓(xùn)、持續(xù)開展文明交通宣傳、更換車輛及線路站牌等,不斷深化交通文明建設(shè),用細(xì)節(jié)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)潛移默化間彰顯著城市的“脈動溫度”。



管理無小事,細(xì)節(jié)見真章。

現(xiàn)今,每日有數(shù)萬名市民依賴著乘坐公交出行,對服務(wù)質(zhì)量的提升也提出了更高的要求。公交集團(tuán)的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)致力于推進(jìn)公交行車文明、車廂文明、站點(diǎn)文明的建設(shè),以“行車斑馬線禮讓、車廂規(guī)范化服務(wù)、五心五到服務(wù)法”為工作重點(diǎn),積極開展各類教育培訓(xùn)及線路檢查,從細(xì)節(jié)管理入手,強(qiáng)化服務(wù)提升,增添市民乘車滿意度,并對大學(xué)城文明線等線路進(jìn)行了舊車更換,持續(xù)營造令人愉悅的乘車環(huán)境,傾力打造一個讓政府放心、讓群眾滿意的文明公交。
市民有所需,公交有所應(yīng)。
公交車是城市文明流動的窗口,與公交站點(diǎn)等共同構(gòu)成了展示城市文明的交通界面。今年,公交集團(tuán)對496個公交站亭和737個公交站牌進(jìn)行了集中維護(hù)和整改,確保每一位使用公共交通工具出行的乘客都能享受到舒適的乘車環(huán)境。同時,針對櫥窗面板發(fā)黃的問題,及時進(jìn)行了更換,并按照線路劃分對站牌進(jìn)行跟蹤和排查,持續(xù)做好站牌跟蹤管理工作。
下一步,公交集團(tuán)將進(jìn)一步提升車輛運(yùn)營秩序、駕駛員行車規(guī)范及服務(wù)質(zhì)量等,不斷擦亮公交窗口形象,共創(chuàng)美好港城家園.